Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання посилки за умови цілісності упаковки та за відсутності ознак експлуатації товарів. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). До таких товарів належать: Продовольчі товари. Лікарські засоби. Предмети сангігієни. Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір. Корсетні товари. Парфумерно-косметичні вироби. Перо-пухові вироби. Дитячі м'які іграшки. Дитячі гумові надувні іграшки. Зубні щітки. Мундштуки. Апарати для гоління. Помазки для гоління. Розчіски, гребінці та щітки масажні. Сурдини (для духових музичних інструментів). Скрипкові підборіддя. Рукавички. Тканини. Тюлегардинні і мереживні полотна. Килимові вироби метражні. Білизна натільна. Білизна постільна. Панчішно-шкарпеткові вироби. Товари в аерозольній упаковці. Друковані видання.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.